Gezondheid van uw kat
Mocht het zo zijn dat uw kat medicijnen moet krijgen dan is dat voor ons geen enkel probleem. Graag willen wij u verzoeken om de medicijnen mee te nemen met een bijsluiter of beschrijving. Mocht tijdens het verblijf twijfel bestaan over de gezondheid van uw kat, dan zullen wij de dierenarts raadplegen. De kosten berekenen wij aan u door. 
Katten met diabetes nemen wij niet aan.

Ook vernemen wij graag, naast de gezondheid van uw kat, alle bijzonderheden v.w.b. het gedrag, zodat wij uw kat een prettig verblijf kunnen geven.

Wat neemt u mee met uw lieveling?

• Geldig inentingsbewijs

• Eigen voer (als dat voor uw kat wenselijk is)

• Eigen speeltjes/mandjes (als dat voor uw kat wenselijk is)

• Medicatie en beschrijving (zoals hierboven beschreven)

• Telefoonnummer van contactpersoon, die te bereiken is tijdens uw afwezigheid, en/of een mobiel nummer van uzelf

Kwaliteit
Wij zorgen ervoor dat uw kat tijdens uw afwezigheid een zo prettig mogelijk verblijf heeft. Wij kiezen hierbij voor kwaliteit. Echter, die kwaliteit wordt voor een deel door u bepaald. Daarom stellen wij de volgende voorwaarden voor een verblijf.

Algemene voorwaarden
Uw kat dient minimaal 2 weken voor de pensionperiode te zijn ingeënt.
Geldigheidsduur entingen:
Niesziekte; maximaal 1 jaar geldig;
Kattenziekte; maximaal 3 jaar geldig.
Uw kat dient vrij van vlooien en wormen te zijn. Mochten wij toch vlooien/wormen vinden bij uw kat, wordt uw kat door ons behandeld op uw kosten.

Katers ouder dan 6 maanden zijn van harte welkom bij All4Cats mits ze gecastreerd zijn.

 

Aansprakelijkheid

Wij besteden de grootst mogelijke zorg aan het verblijf van uw kat(ten), maar het kattenpension is niet aansprakelijk voor schade en/of kosten ten gevolge van ziekte, verwonding, vermissing of overlijden van uw huisdier.
Volgens de wet blijft u namelijk aansprakelijk voor uw huisdier.
Het verblijf van uw kat in ons kattenhotel is op eigen risico. Eventuele (natuurlijk met u overlegde) gemaakte dierenartskosten e.a. tijdens het verblijf worden aan u doorberekend.

De aansprakelijkheid voor gevolgschade wordt uitgesloten.

Reserveren
Reserveren van een ruimte kan per telefoon: 06-512 297 65 of via het contactformulier onderaan de site (email).  

Wij vragen u een aanbetaling van minimaal 20% van de totale verblijfskosten. Het restant dient u te betalen bij het ophalen van uw kat. U kunt bij ons niet pinnen. Voor alle duidelijkheid; de aanbetaling wordt niet gerestitueerd bij annulering. 

De dag van brengen en ophalen worden meegerekend.

Indien u uw kat later komt brengen en/of eerder komt ophalen worden de gereserveerde dagen berekend.

Bij annulering binnen 20 tot 7 dagen voor aanvang van de gereserveerde verblijfsperiode berekenen wij 50% van de kosten. Bij annulering binnen 7 dagen voor aanvang van de gereserveerde verblijfsperiode berekenen wij 100% van de gereserveerde verblijfskosten. 

Bij reserveringen in het hoogseizoen (de reserveringen in juni, juli, augustus en september)  geldt, dat u zo spoedig mogelijk 

- uiterlijk - voor 1 april van dat jaar de reservering vast dient te leggen. Bij wijzigingen binnen de opgegeven reserveringsperiode na 1 april, wordt  50% van de geannuleerde dagen aan u doorberekend. Mocht er buiten de gereserveerde periode meer dagen nodig zijn of een andere periode, bekijken wij met u de mogelijkheden. Hiermee voorkomen wij veel wijzigingen en kunnen wij meer eigenaren helpen in het seizoen. 

Ophaal- en brengservice van uw kat
Mocht het u niet uitkomen om uw kat te brengen of  te halen, dan zorgen wij daarvoor. In een straal van 15 kilometer rondom Wenum Wiesel halen wij uw kat graag op en wanneer wenselijk brengen wij uw kat ook weer thuis. Uw kat wordt vervoerd in een reismand. 

​

​

​

​